So funktioniert`s
Sie sind mindestens 16 Jahre alt und haben einen Führerschein der Klasse AM bzw. A1 oder Sie sind mindestens 18 Jahre alt und haben einen Führerschein der Klasse B bzw. 3.
Super!
Laden Sie einfach die HeRo-App runter und registrieren Sie sich.
Den nächstgelegenen verfügbaren E-Roller finden Sie über die Karte in der HeRo-App.
Mit einem Klick können Sie Ihren E-Roller ganz einfach und bequem für 15 Minuten reservieren.
Bevor es losgeht müssen Sie nur noch die Helmbox entriegeln, den passenden Helm herausnehmen und aufsetzen. Schon kann der Fahrspaß beginnen! In der Box finden Sie auch entsprechende Hygienehauben, die Sie bitte nach Gebrauch fachgerecht entsorgen.
Falls Sie mal eine Pause benötigen, halten Sie einfach an und drücken den Pause-Button in der App. Der Miettarif stellt sich dann automatisch auf den Parktarif um.
Wenn Sie am Ziel angekommen sind, stellen Sie den E-Roller an einem geeigneten Ort innerhalb der HeRo-Zone ab.
Legen Sie den Helm zurück in die Helmbox und wählen in der App „Miete beenden“ an. Dann schließt sich die Box und der E-Roller gilt als zurückgegeben.